Анотація
Предметом дослідження є теоретичні та практичні питання процесу навчання професійному іншомовному спілкуванню майбутніх фахівців туризму. Мета статті полягає у розкритті сучасних підходів навчання професійному іншомовному спілкуванню як одного із засобів підготовки до туристичної роботи; визначенні критеріїв готовності майбутніх фахівців туризму та шляхів підвищення ефективності іншомовної комунікативної компетенції в туристичній роботі. Методи дослідження. У статті застосовані методи теоретичного узагальнення, порівняння та системного аналізу. Результати роботи. Навчання професійному іншомовному спілкуванню може здійснюватися лише на основі вже сформованих базових знань, пов’язаних із професійними сферами діяльності майбутнього фахівця туристичної галузі. Значущим є професійне спілкування для фахівця туристичного профілю, яке включає в себе володіння специфічним вокабулярієм. Аналізується комунікативна орієнтація процесу навчання професійному іншомовному спілкуванню в туристичній роботі, яка визначається двома головними факторами: існування мотивації та існуванням переносу мовленнєвих умінь у сферу їх практичного застосування. У статті розкрито основні напрями використання туристичної роботи при навчанні іноземних мов, визначається їх місце і значення у навчальному процесі закладу вищої освіти. Галузь застосування результатів. Отримані результати створюють теоретичне підґрунтя для активізації навчання професійному іншомовному спілкуванню майбутніх фахівців туризму. Висновки. Навчання професійному іншомовному спілкуванню майбутніх фахівців туризму є важливою складовою сучасного освітнього процесу у ЗВО, оскільки фахова комунікація є основою його професійної діяльності. Наявність культурних знань, інформації про традиції, звичаї та норми поведінки країни, дозволить майбутнім фахівцям зрозуміти краще співрозмовника і вибрати свою власну лінію поведінки в процесі спілкування. Тому знання іноземних мов при роботі з закордонними партнерами потребує вміння спеціальних фахових комунікативних навичок під час професійної комунікації
Ключові слова
професійне іншомовне спілкування; майбутні фахівці з туризму; туристична діяльність; фахова комунікація; навчання іноземних мов
Використані джерела
1. Antonivs'ka M., Sarnovs'ka N. (2021). Intehratsiynyy skladnyk tekhnolohiy u protsesi vykladannya inozemnoyi movy v ZVO Ukrayiny [Integration component of technologies in the process of teaching of foreign language un the establishments of higher education in Ukraine]. Innovatsiyna pedahohika. Vydavnychyy dim «Hel'vetyka». 32. T. 2.153-157.
2. Aleksandrova S. (2007). Komunikatyvna kompetentnist' yak profesiyno znachushcha yakist' fakhivtsiv turysts'koyi industriyi [Communicative competence as a professional significant quality of specialists of the tourists industry]. Pedahohika ta psykholohiya formuvannya tvorchoyi osobystosti: problemy i poshuku\. Zb. nauk. prats'. Zaporizhzhya: ZIDMU, 2007. 42. 16-21.
3. Bychok A. (2009). Mizhkul'tupna komunikatsiya – vazhlyvyy acpekt u ppofeciyniy diyal'nocti menedzhera turystychnoyi haluzi [Intercultural communication- important aspect in the professional activities of the manager of tourism industry]. Ppoblemy ta pepcpektyvy linhvictychnyx doclidzhen' v umovax hlobalizatsiynyx ppotseciv (Tepnopil', 15-16 zhovtnya 2009 p.): matep. II mizhn. nauk.-ppakt. konf.TNEU, kafedpa inozemnyx mov dlya ZED. Tepnopil', 259-261.
4. Lytvynenko N., Misnyk N. (2021). Termin i terminosystema v konteksti innovatsiynykh tekhnolohiy movnoyi pidhotovky [Term and terminology in the context of innovation technologies of language preparation]. Innovatsiyna pedahohika. Vyp. 32. T. 2. Vydavnychyy dim «Hel'vetyka». 98-104.
5. Serhiychuk O., Tanana S. (2018). Marketing information technologies in the professional preparation of specialists in the sphere of service [ Marketing information technologies in the professional preparation of specialists in the sphere of service]. Ekonomichnyy visnyk universytetu: zb. nauk. prats', 36/1. 59-64.
6. Standart vyshchoyi osvity Ukrayiny [Standart of higher education]. URL: osvita/zatverdzeni%20standarty/2020/03/241-gotel-restoran-sprava-B.pdf (data zvernennya 20.02.2021 r.).
7. Tanana S. (2019). Formuvannya profesiynoyi kompetentnosti maybutnikh fakhivtsiv sfery obsluhovuvannya zasobamy interaktyvnykh tekhnolohiy [Formation of professional competence of future specialists of service sector by means of interactive technologies]. Profesiyna pidhotovka suchasnoho vchytelya trudovoho navchannya ta tekhnolohiy : kolektyvna monohrafiya / Za red. S.M. Yashchuk. Uman', 122-142.
8. Tanana S. (2018). Osoblyvosti formuvannya vmin' dilovoyi komunikatsiyi maybutnikh menedzheriv turystychnoyi diyal'nosti [Peculiarities of formation of business communication skills of future managers of tourist activities] Pedahohichni nauky: zb. nauk. prats' Khersons'koho DPU. Vyp. LXXXIX. T 1.160-164.
9. Tanana S.M. (2021). Osoblyvosti polikul'turnoyi spryamovanosti zmistu navchannya inozemnoyi movy u ZVO pid chas orhanizatsiyi krayeznavchoyi roboty[ Peculiarities of multicultural orientation of content teaching of foreign language in the establishment of higher education during organization of regional work]. Naukovyy chasopys NPU im. M.P. Drahomanova. Seriya 15. Vyp. 5K (134) Kyyiv. Vyd-vo NPU M.P. Drahomanova, 46-52.
10. Yashenkova O. (2010). Osnovy teoriyi movnoyi komunikatsiyi: navchal'nyy posibnyk dlya studentiv vyshchykh navchal'nykh zakladiv[ Bases of theory of language communication]. Kyiv. Akademiya, 312 s.
